Техническая поддержка

«Наука-Связь» обеспечивает поддержку сетевых услуг 24 часа в сутки, 365 дней в году. В компании работает круглосуточная Служба Поддержки Пользователей.

Полностью автоматизирована система учета проблем клиентов. Информация о ходе работ по клиентским заявкам передается по восходящей от менеджера до исполнительного директора компании. В случае необходимости вопросы решаются на самом высоком уровне с применением жестких временных нормативов по устранению неисправностей.

 

helpdesk@naukanet.ru

+7 (495) 502-90-90
+7 (495) 609-69-90